해피머니 공식 사과 '트래픽 과부하로 결제 오류 발생'

▲ 해피머니

[엑스포츠뉴스=대중문화부] 해피머니가 뜨거운 관심을 받고 있다.

1일 오전부터 해피머니 상품권 결제 오류 피해가 발생하면서 홈페이지는 접속이 불가능한 상태다.

이에 해피머니는 이날 공식 트위터에 "이번 주말, 홈페이지 접속 증가에 따른 트래픽 과부하로 해피머니 사용에 일부 장애가 있다"며 "주말 동안 해피머니 사용 중 결제 지연과 대기로 인해 일부 고객님들께 사용에 많은 혼란과 불편을 드린 점, 머리 숙여 사과드린다"고 전했다.

이어 "일부 고객들께서 제기하는 캐시 결제 오류에 대한 문제는 해피머니와 사용처 간의 트래픽 불안정에 따른 것으로 확인되고 있다. 안정적 트래픽 확보 시에는 결제가 정상적으로 처리될 수 있으니 불편하시더라도 고객님의 양해를 부탁린다"고 덧붙였다.

한편 2001년 4월 해피머니 상품권은 온·오프라인 통합 문화상품권으로 출시됐다. 외식, 쇼핑, 게임, 영화, 도서 등 2000여개의 오프라인 사용처가 있으며 게임 등 600여 곳의 온라인 사용처에서도 사용할 수 있다.

대중문화부 press@xportsnews.com

[사진 = 해피머니 ⓒ 해피머니 트위터]

대중문화부 press@xportsnews.com