농협, 전산장애로 마비…"해킹 절대 아니다"

[엑스포츠뉴스=온라인뉴스팀] 13일 농협의 전산장애로 인해 복구되지 않아 고객의 불편을 가중되고 있다.
 
농협은 지난 12일 오후 5시경 발생한 전산장애를 야간작업을 거쳐 13일 영업 개시 전까지 복구작업을 했으나 이날 오전 10시50분까지도 정상가동이 불가능해 고객의 창구거래에 불편을 주고 있다.
 
농협 고객센터에는 고객의 항의 전화가 끊이지 않고 있으며 당사 지점을 이용하려는 사람에게도 문의가 쇄도하는 중이다.
 
현재 농협은 창구업무의 전체 거래를 당일 오후 1시까지 정상화 가동 계획이며 자동화기기 이용 및 인터넷 뱅킹과 폰 뱅킹을 오후 3시에서 5시 사이 서비스 재개를 위해 복구 작업에 총력을 쏟고 있다.
 
이번 문제에 대해 농협 측은 'IBM서버'(중계서버) 장애로 간주하고 있으며 해킹에 의한 사고가 아니라고 강조했다.
 
한편, 농협 관계자는 "창구거래 복구가 가장 시급한 상황이어서 창구 입출금 거래부터 복구하는 것을 목표로 하는 중"이라고 밝혔다.
 
[사진 = ⓒ 농협 홈페이지 캡처] 

온라인뉴스팀 press@xportsnews.com