해외직구 피해 급증, 계약취소·반품 불가 전체 40%

▲ 해외직구피해 급증

[엑스포츠뉴스=대중문화부] 해외직구 피해 급증 소식이 알려져 각별한 주의가 요구된다.

2일 서울시전자상거래센터는 지난 1∼7월 센터에 접수된 해외구매와 관련한 소비자 불만이 663건으로 지난해 같은 기간(508건)보다 30.5% 늘었다고 밝혔다.

해외구매를 할 경우 같은 제품을 국내보다 싸게 살 수 있고 국내에 수입되지 않은 브랜드나 구하기 어려운 제품 등을 구매할 수 있는 장점이 있다지만 피해 시 보상 확률이 낮다는 단점이 있다.

피해 유형은 계약취소나 반품이 안 되는 경우가 265건으로 전체의 40.0%를 차지했고, 운영중단이나 사이트 폐쇄로 사업자와 연락이 안 되는 사기 피해 203건(30.6%), 배송지연 153건(23.1%) 등이었다.

피해 품목은 의류가 298건(44%)으로 가장 많았고 신발·가방 등 잡화 227건(41%), 유아용품 38건(5.7%), 가구 17건(2.6%) 등이었다.

대중문화부 enter@xportsnews.com

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