SK텔레콤 통신장애, 이용자 불통증상 호소 5시간째

▲ SK텔레콤 통신장애

[엑스포츠뉴스=대중문화부] SK텔레콤 통신장애 지속에 이용자들이 불통 증상을 호소하고 있다.

20일 오후 6시 이후부터 SK텔레콤 특정 국번대 고객들에게 전 지역 통화불량 사태가 발생하고 있다. 이용자들은 통신장애로 음성통화와 데이터사용의 불편을 겪었다.

이후 SK텔레콤은 이후 오후 7시경 트위터를 통해 해당 증상에 대한 확인을 진행하고 있다며 양해를 구하는 글을 게재했다. 하지만 통신장애가 발생한 지 5시간 가량이 지난 상황에도 이용자들은 여전히 불통 증상을 겪고 있다.

현재 SK텔레콤 고객센터는 통화량 폭주로 연결이 어려우며, 홈페이지 또한 접속도 먹통인 상황이라 이번 통신장애로 피해를 겪은 이용자들의 원성을 사고 있다.

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[사진 = SK텔레콤 통신장애 ⓒ SK텔레콤 트위터 캡처]

정혜연 기자 enter@xportsnews.com