천안서북경찰서, 야간민원실 운영으로 큰 호응

[엑스포츠뉴스 뉴스편집부] 천안 서북경찰서(김보상 서장)는 이용시민의 편의를 위해 야간민원실(18시~20시)을 시행해 맞벌이부부, 직장인 등 시민들의 큰 호응을 얻고 있다.

야간민원실에서는 운전면허 적성검사(갱신), 운전면허증 재발급,운전면허증 교부 등의 생활밀접민원을 처리할 수 있으며, 20시 이후로도 당직실을 통해 민원서비스 처리가 가능해 사실상 24시간 민원처리가 가능하다.

천안 서북경찰서 민원실 박영천 경위는 “직장인이 휴가를 내지 않고 민원처리가 힘들었는데,야간민원실이 있어 굳이 휴가를 내지않고도 편리하게 운전면허증을 재발급받았다는 등 감사인사를 많이 받고 있다.

야간민원실을 운영한 3개월동안 적성검사(갱신) 60여건,재발급 20여건,면허증 교부 15건 등 95건의 민원이 처리되었다” 며 “앞으로도 천안서북경찰서는 소수의 민원도 소홀하지 않는 시민중심의 경찰 행정서비스제공으로 공감받는 경찰이 되겠다”고 말했다.

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대중문화부 기자 enter@xportsnews.com