[엑스포츠뉴스=김경민 기자] 1%가 행하는 가치와 이들이 가져야 하는 자세 및 태도에 대한 새 책이 나왔다.
신간 '1% ONE PERCENT'는 기업의 핵심 인력 1%를 지칭하는 의미로 붙여진 제목이다. 국내 대기업과 중견기업들의 전체 직원 수 기준 핵심 임원들의 비율은 1% 내외다.
중소기업의 경우에도 실제 회사에 위기가 발생했을 때 이를 관리하는 핵심 인력은 1%안팎에 머무른다. '1% ONE PERCENT'는 이 핵심 인력 1%에게 “평소에 관심을 가지고 조직과 자신의 위기관리 경쟁력을 키우라”고 강하게 조언한다.
기업 내 1%의 경쟁력이 곧 위기관리 성패를 가른다고 지적한다. 위기관리에 성공한 기업과 실패한 기업간의 차이를 핵심 인력 1%간 품질의 차이라고도 한다. 국내 최초로 설립된 위기관리 커뮤니케이션 컨설팅사 대표인 저자 정용민은 이 책에서 20년간의 위기관리 자문 경험을 기반으로 기업 핵심 인력 1%를 위한 위기관리 가이드라인을 총 50개로 정리했다.
저자는 서문에서 “이 책은 위기 시 기업 내 1%가 외롭지 않게 하기 위해 쓰여졌다”고 소개한다. 위기 시 아무도 정확하게 조언하지 못하는 상황에서 스스로 분석하고 듣고 결정하고 지시하며 책임져야 하는 CEO를 비롯한 핵심 임원들의 외로움과 공포에 주목하고 있다. 저자는 이들에게 위기관리 10대 비밀 또한 귀띔해준다.
이 10개의 위기관리 비밀을 실제 케이스와 엮어 더욱 자세하게 설명하고 있다. 가이드라인 50개에 연결된 총 50개의 위기관리 성공담은 이 책을 읽는 CEO와 핵심임원들에게 모든 원칙이 더 이상 이론이 아니라 이미 실제 1%기업에 의해 ‘실행된 가치’라는 가르침을 주고 있다.
이 책을 써낸 정용민은 국내 최초로 설립된 위기관리 커뮤니케이션 컨설팅사 스트래티지샐러드 CEO로서 현재 이슈 및 위기관리 커뮤니케이션 서비스 전반을 리드하고 있다. 그는 커뮤니케이션즈 코리아 부사장과 오비맥주 홍보팀장을 지내며 PR에이전시와 인하우스에서 다양한 기업 커뮤니케이션 경험을 쌓았다.
김경민 기자
fender@xportsnews.com
김경민 기자 fender@xportsnews.com