빅히트 측 "방탄소년단 팬 이벤트 소통 문제 사과" [전문]

[엑스포츠뉴스 박소현 기자] 빅히트엔터테인먼트가 방탄소년단 콘서트 및 팬미팅 진행 팬 이벤트의 매끄럽지 못한 소통에 사과했다. 

빅히트엔터테인먼트는 5일 방탄소년단의 공식 팬카페를 통해 방탄소년단의 팬미팅 'MAGIC SHOP' 팬 이벤트 대응 관련 문제에 대해 사과의 뜻을 전했다. 

빅히트 측은 "빅히트는 방탄소년단의 콘서트 및 팬미팅에서 진행되는 팬 이벤트가 아티스트와 팬이 교감하고 소통하는 아름다운 순간이며 이 시간이 모두에게 너무나 소중하다는 사실을 잘 알고 있다"며 "이번 팬 이벤트를 추진해 온 팬 단체(BTS 독려연합 및 아미집)와의 소통이 원활하게 진행되지 못한 점에 대해 사과의 말씀 드린다"고 밝혔다.

빅히트는 "지난 5월 31일 빅히트는 해당 팬 단체로부터 여러 사정으로 인해 슬로건 이벤트 진행이 어렵다는 답변을 받았다"며 후속 대책을 준비 중이라고 전했다. 특히 이번 팬 이벤트 주관을 맡은 팬 단체가 준비과정에서 어려움이 있었다는 점을 이해하고 있음을 밝히며 "빅히트에서 지원을 해서라도 차질 없이 팬 이벤트가 진행되어야 한다는 입장"이라고 설명했다. 팬 단체 측이 제안을 수락할 경우 협의 해 슬로건 내용과 디자인을 확정하고 빅히트가 직접 종이 슬로건 이벤트를 진행하겠다고 밝혔다. 

또 "팬 여러분에게 부담이 되는 팬 이벤트에 대해 재검토하겠다"며 "팬 이벤트가 공연 기획 및 연출에 영향을 주지 않는 범위 내에서 진행될 수 있도록 팬 여러분의 협조를 부탁드린다"고 덧붙였다. 

한편 방탄소년단은 오는 15일과 16일 부산아시아드 보조경기장, 22일과 23일 서울 올림픽체조경기장에서 BTS 5TH MUSTER 'MAGIC SHOP'을 열고 팬들과 만난다. 

이하 빅히트 측 입장 전문.

빅히트 엔터테인먼트(이하 '빅히트')입니다.

이번 BTS 5TH MUSTER [MAGIC SHOP] 팬 이벤트와 관련하여 다음과 같이 알려 드립니다.

빅히트는 팬 이벤트가 차질 없이 진행되도록 준비하겠습니다.

빅히트는 방탄소년단의 콘서트 및 팬미팅에서 진행되는 팬 이벤트가 아티스트와 팬이 교감하고 소통하는 아름다운 순간이며 이 시간이 모두에게 너무나 소중하다는 사실을 잘 알고 있습니다. 

그러한 면에서, 이번 팬 이벤트를 추진해 온 팬 단체(BTS 독려연합 및 아미집)와의 소통이 원활하게 진행되지 못한 점에 대해 사과의 말씀 드립니다.

지난 5월 31일, 빅히트는 해당 팬 단체로부터 여러 사정 상 '슬로건 이벤트' 진행이 어렵다는 답변을 받았습니다. 이에 빅히트는 현 상황에 대해 팬 대상의 공지가 필요할 수도 있음을 해당 팬 단체에 전달한 후, 팬 카페 공지 및 후속 대책을 준비하고 있었습니다.

빅히트는 주관을 맡은 팬 단체가 이번 팬 이벤트 준비 과정에서 어려움이 있었다는 점을 충분히 이해하며, 빅히트에서 지원을 해서라도 차질 없이 팬 이벤트가 진행되어야 한다는 입장이다.

따라서 빅히트는 팬 이벤트를 추진해 온 단체가 저희의 제안을 수락할 시 협의 후 슬로건의 내용과 디자인을 확정하고 빅히트가 직접 제작해 종이 슬로건 이벤트가 잘 진행될 수 있도록 준비하겠습니다. 다만, 팬 단체에서 요청한 '천 슬로건'은 현재 제작 소요 시간 등을 고려했을 때 현실적으로 진행이 어렵습니다.

팬 여러분에게 부담이 되는 팬 이벤트에 대해 재검토하겠습니다.

빅히트는 이번 사안을 계기로 팬 여러분이 비용 부담을 느낄 수 있는 팬 이벤트에 대해 전면 재검토하고 방안을 마련할 예정입니다.

현재까지 승인된 팬 이벤트에 한해 협의된 내용으로 진행하고, 이후 팬 이벤트는 다각도로 검토 후 팬 여러분께 부담이 발생하지 않는 방안을 준비하겠습니다. 이러한 판단은 과거 팬 여러분의 부담을 고려해 선물 수령을 중단했던 회사 결정의 연장선상에 있습니다.

팬 이벤트가 공연 기획 및 연출에 영향을 주지 않는 범위 내에서 진행될 수 있도록 팬 여러분의 협조를 부탁드립니다.

빅히트는 공연을 관람하시는 분들께 최고의 감동을 전해드리려 노력하고 있습니다. 과거부터 팬 이벤트를 공연 기획 및 연출에 영향을 주지 않는 범위 내에서 운영해 왔으며, 앞으로도 이러한 원칙을 유지하고자 노력 중입니다. 팬 이벤트에서 '떼창'이나 '아미밤 콘트롤' 등을 진행하고 싶어 하시는 것을 이해하나, 이를 이벤트마다 공연 기획과 연출에 맞는지 검토한 후 승인 여부를 결정하는 것은 현실적으로 어려운 부분이 있습니다. 참고로 최근 웸블리 공연에서 진행된 'YOUNG FOREVER' 떼창의 경우, 팬 이벤트가 아니었음을 알려 드립니다.

빅히트는 이번 팬 이벤트 건으로 팬 여러분께 심려를 끼쳐 드려 죄송하게 생각하며, BTS 5TH MUSTER [MAGIC SHOP]를 손꼽아 기다리시는 팬 여러분과 더욱 즐겁고 기억에 남는 공연을 만들 수 있도록 남은 기간 모든 노력을 기울이겠습니다. 감사합니다.

sohyunpark@xportsnews.com /사진=빅히트엔터테인먼트 

박소현 기자 sohyunpark@xportsnews.com