카드사 정보 유출에 고객센터 전화 먹통…'오후에 정상화 예정'

▲NH농협·롯데·국민카드 개인정보 유출 확인

[엑스포츠뉴스=대중문화부] 1억 건이 넘는 개인정보를 유출한 NH농협·롯데·국민카드가 사용 중인 KT 1588 회선이 연결되지 않고 있는 가운데, 관련 카드사들이 입장을 밝혔다.

20일 현재 KT에서 고객센터 등이 주로 사용하고 있는 번호인 1588로 시작되는 번호는 모두 연결되지 않고 있는 상황이다.

자신의 정보 유출 피해를 알아보기 위한 고객들의 문의 전화가 이어지면서 전화 먹통 현상이 발생하고 있다.

이에 카드사 측은 일제히 홈페이지 등을 통해 "대처 인력을 늘렸지만 월요일 아침인 관계로 한꺼번에 접속자가 몰린 것 같다. 오후에는 모두 원활해질 것으로 예상한다"고 입장을 전했다.

대중문화부 press@xportsnews.com

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