- 전시장 및 서비스센터 동시 운영
- 원스톱 서비스 제공, 고객 만족 극대화
[엑스포츠뉴스(엑스토크) 김현수 기자] 캐딜락은 서울 강북권역 및 충청남도 천안에서 캐딜락 판매 및 서비스를 담당할 신규 딜러를 모집한다고 17일 밝혔다.
이번 신규 모집 대상지인 서울 강북권 및 충청남도 천안권역의 캐딜락 전시장은 증가하는 고객 수요에 맞춰 최적의 입지에 위치할 예정이며, 전시장과 서비스센터를 동시에 운영해 고객 편의를 극대화할 예정이다.
지엠 코리아 김영식 캐딜락 총괄사장은 "최근 캐딜락에 대한 수요가 증가하는 데 발 맞춰 적극적인 딜러 네트워크 확장에 나설 것이다"며 "양적 성장을 넘어 고객 만족이라는 핵심 가치를 기반으로 고객들에게 최고의 서비스를 제공할 것이다"고 말했다.
한편 캐딜락은 올해 상반기 판매 실적 총 823대를 기록해 최대 반기 실적을 달성하는 등 최근 가파른 성장세를 이어감에 따라 본격적인 딜러 네트워크 확장을 통해 더 다양한 지역에서 캐딜락 경험의 기회를 제공할 계획이다.
또한 브랜드 단독 전시장을 통해 제품 전시 및 상담과 서비스까지 한번에 제공하는 '원스톱 서비스'를 지향해 고객 만족 중심의 질 높은 서비스를 제공한다는 방침이다.
khs77@xportsnews.com/ 사진=ⓒ캐딜락
김현수 기자 khs77@xportsnews.com