SK텔레콤 통신장애 '홈페이지도 먹통' 불만 폭주

▲ SK텔레콤 고객센터, SK 통신장애

[엑스포츠뉴스=대중문화부] SK텔레콤 통신장애가 발생한 가운데 SK텔레콤 홈페이지 접속이 이뤄지지 않고 있다.

20일 오후 6시 이후부터 약 25분간 SK텔레콤 특정 국번대 고객들에게 전지역 통화불량 사태가 발생해 음성통화와 데이터사용의 불편을 초래했다.

SK텔레콤 통신장애가 발생한 후 SK텔레콤의 홈페이지 또한 접속이 불가능해졌으며, 오후 9시 30분 현재까지 먹통인 상태다.

게다가 SK텔레콤 고객센터에 전화를 걸어도 연결이 잘 되지 않아 이용자들의 불만이 커지고 있다.

이날 오후 7시를 기준으로 장애는 복구됐지만 이후 전화를 이용하는 고객들이 속출하면서 통신망에 부하가 걸려 일부 이용자들은 여전히 전화사용에 어려움을 겪고 있다.

대중문화부 press@xportsnews.com

[사진 = SK텔레콤 고객센터, SK 통신장애 ⓒ SKT]

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