010 번호 통합 '금융사 개인정보 꼭 수정하세요'

▲ 010 번호 통합

[엑스포츠뉴스=대중문화부] 010 번호 통합이 오늘(2일) 실시된다.

2일 금융위원회와 금융감독원은 '01X 한시적 번호이동 제도' 종료에 따른 '전자금융사기 예방서비스' 이용관련 유의사항 전했다.

금융 당국은 01X 핸드폰 번호를 사용하던 고객이 010 번호로 핸드폰 번호가 변경된 경우, SMS를 통한 본인확인절차과 원활하게 이루어지도록 금융회사 홈페이지 또는 영업점을 방문해 고객정보(전화번호 등)를 변경하라고 당부했다.

'전자금융사기 예방서비스'에서 사용하는 본인인증 SMS가 원활하게 자동연결되지 않을 경우 '전자금융사기 예방서비스' 이용에 차질이 우려된기 때문.

각 금융회사는 01X 번호 사용 고객에 대해 이메일 및 SMS 발송 등을 통해 고객정보 변경을 안내하고 있으며 콜센터 직원 등에 대한 교육 실시 등을 통해 고객 불편이 발생하지 않도록 대비하고 있다.

한편, 금융위와 금감원은 '01X 한시적 번호이동 제도' 종료로 인해 01X 번호 사용 고객의 '전자금융사기 예방서비스' 이용시 불편이 없도록 금융회사에 대해 홍보를 강화하도록 조치했다.

대중문화부 press@xportsnews.com

[사진 = 010 번호 통합 ⓒ 금융감독원 제작 영상 캡처]


정희서 기자 hee108@xportsnews.com